工位質(zhì)量管理作為企業(yè)整個質(zhì)量管理體系的著力點，其意義十分重要，在實際咨詢過程中，很多顧客會問道，如何做好工位質(zhì)量管理，如何建立工位質(zhì)量管控體系？博革咨詢認為應(yīng)該從如下幾個方面著手：

　　1.建立現(xiàn)場工位質(zhì)量達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

 

　　這個階段要明白工位質(zhì)量管控達標(biāo)的要求是什么？工位質(zhì)量防控主要是對工位質(zhì)量六要素的管理（人、機、料、法、環(huán)、測），那么工位質(zhì)量達標(biāo)要求即是六要素的標(biāo)準(zhǔn)是什么，這些在項目開發(fā)初期至項目批量生產(chǎn)前就應(yīng)該建立。

 

　　2.建立現(xiàn)場工位質(zhì)量達標(biāo)評價機制

 

　　構(gòu)建現(xiàn)場工位質(zhì)量防控體系主要包含四個方面：自評（工位自我評價）、復(fù)評（生產(chǎn)車間對工位評價）、監(jiān)督（質(zhì)量部門對工位評價）、日常點檢（工位質(zhì)量點檢流程），并對評價出的工位分A（優(yōu)秀工位）、B（達標(biāo)工位）、C（整改工位）、D（不達標(biāo)工位）四個等級，并由質(zhì)量部門制定《現(xiàn)場工位質(zhì)量六要素評價辦法》，規(guī)范評價流程

 

　　3.制定工位質(zhì)量達標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)

 

　　我們應(yīng)該從三維度制定工位質(zhì)量達標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)即：質(zhì)量體系、質(zhì)量業(yè)績、產(chǎn)品實物三方面，質(zhì)量體系主要從人員技能、設(shè)備工裝、物料管理、作業(yè)指導(dǎo)書、工作環(huán)境、檢測試驗六方面制定評價標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量業(yè)績重點關(guān)注有無質(zhì)量事故、質(zhì)量問題等。產(chǎn)品實物方面是重點抽查該工位關(guān)鍵產(chǎn)品是否滿足客戶需求。當(dāng)然其中有些關(guān)鍵條款，需指定一票否決制，及該項評審不達標(biāo)，工位立即終止評審，工位堅決不開。

 

　　4.組織工位質(zhì)量達標(biāo)培訓(xùn)

 

　　管理的要求明確了，理解和執(zhí)行是管理落地的關(guān)鍵，我們應(yīng)該結(jié)合精益道場，對車間管理人員、質(zhì)量人員、車間班組長、進行系統(tǒng)培訓(xùn)，著重對評價管理機制、流程進行詳細的講解。

 

　　5.試點導(dǎo)入、標(biāo)桿工位質(zhì)量評比工作開展

 

　　我們應(yīng)該從日常管理、人員素質(zhì)、質(zhì)量業(yè)績、創(chuàng)新改進等方面比較優(yōu)秀的車間或班組試點導(dǎo)入，并逐步建立示范性作用的工位作為標(biāo)桿，然后向各個車間推廣。

 

　　6.建立并完善工位評價與業(yè)績考核相掛鉤的機制

 

　　將工位評價結(jié)果與單位績效的相掛鉤，對影響質(zhì)量安全的關(guān)鍵問題追究相關(guān)責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題要記錄員工質(zhì)量檔案中。另一方面，推進質(zhì)量工資制度，工位等級與員工當(dāng)月工資掛鉤。

 

　　7.強化工位監(jiān)督評價后的統(tǒng)計分析及改進

 

　　沒有對工位質(zhì)量監(jiān)督評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)該分類統(tǒng)計，對高頻次問題、突出問題重點分析，查找真因，并不斷完善防控體系。