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    作業測定（時間研究）過程中工作階次（層次）的劃分應以研究方便為原則。低階次的工作可以合成為高階次的工作，高階次的工作亦能分解成低階次的工作。

    階次：制定標準時間時，應首先決定研究的階次，工作階次通常分成下列四種：

    第一階次：動作  人的基本動作是測定的最小工作階次。例如：伸手，握取等。

    第二階次：單元  由幾個連續動作集合而成。例如：伸手抓取材料，放置零件等。

    第三階次：作業  通常由二、三個操作集合而成。若將其分解為二個以上的操作，則不能分配給二個以上的人以分擔的方式進行作業。例如：伸手抓取材料在夾具上定位（包括放置），拆卸加工完成品（從伸手到放置為止）。

    第四階次：制程  指為進行某種活動所必需的

    作業的串連。例如：鉆孔、裝配、焊接等。

    時間研究中工作階次的劃分，使我們能利用各種技術來衡量不同階次的工作，并在人力資源與工作階次之間，形成一種密切的關系。