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六西格瑪DMAIC流程共分五個實施階段，每個階段的工作內容如下：
界定階段：確認顧客的關鍵需求并識別需要改進的產品或流程，組成項目團隊，制定項自計劃，決定要進行測量、分析、改進和控制的關鍵質量特性（CTQ),確定項目所涉及的職能部門，將改進項目界定在合理的范圍內。制定項目的目標并估算達成目標后項目帶來的預計收益。
測量階段：通過對現有過程的測量和評估，基于顧客的關鍵需求、組織的戰略目標或關鍵績效衡量標準，識別影響過程輸出（Y)的輸入（Xs),并驗證測量系統的有效性，分析過程的當前績效水平，確定過程基準。
分析階段：通過數據分析確定影響輸出Y的關鍵Xs;即確定過程的關鍵影響因素。
改進階段：尋找最優改進方案，優化過程輸出Y,并消除或減小關鍵Xs對Y帶來的波動，使過程的缺陷或變異降至最低。
控制階段：對改進成果進行固化，通過修訂文件等方法，使成功經驗制度化，納入現有的質量管理體系，通過有效的監測方法，維持過程改進的成果并尋求進步提高改進效果的持續改進方法。
作者：博革咨詢
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